如果无法登录 MT4 或 MT5，我该怎么做？

如果您无法登录PC系统MT4/MT5，请尝试按照下列步骤：

1.确认您使用的 MT4/MT5 账户 ID、密码和服务器，与注册时获得的资料完全相符

2.检查您的网络连接

3.重启或重新安装您的交易平台/应用程序

如果尝试执行所有上述操作后，仍无法登录，请发送邮件至support@xm.com。

如果我的EA智能交易系统无法正常使用，应该怎么办？

请您按照下列步骤，尝试修复EA下单问题：

1.在终端的主菜单的“工具”，点击“选项”，再点击“EA 交易”键，再选择“允许算法交易”

2.检查工具主菜单上的“智能交易”键的是否已打开：如果您的图表右上角处显示为笑脸图标，即是已正确安装 EA 智能交易系统

如果显示为笑脸图标，但您的EA智能交易系统仍无法下单，请您尝试按照下列步骤检查“日志文件”：

1.在终端的主菜单中，选择“EA 交易”

2.检查是否有任何错误

如果您需要更多帮助，请发送邮件至support@xm.com联系我们。

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